전주시육아종합지원센터 장난감‧도서대여 운영규정

 

제정 2015. 3. 1./개정 2016. 3. 1./개정 2017. 9.12./개정 2021. 1. 2./개정 2022. 2. 18./개정 2023. 9. 20.

제 1 장 총 칙

 

제1조(목적) 이 규정은 “전주시 육아종합지원센터(이하 센터라 한다.)”가 설립하고, 센터가 운영하는 “전주시 육아종합지원센터 장난감·도서대여점(이하 대여점이라 한다.)”을 이용함에 있어 이용자의 권리･의무 및 책임에 관한 사항을 규정함을 목적으로 한다.

 

제2조(정의)

1. “전주시 육아종합지원센터 장난감·도서대여점”이라 함은 장난감·도서가 필요한 회원들에게 대여물품을 대여하는 시설을 말한다.

2. “회원”이라 함은 대여점에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서 대여점에서 제공하는 정보 및 서비스를 이용할 수 있는 자를 말한다.

3. “대여물품”이라 함은 회원이 대여한 장난감·도서, 장난감·도서 보관용 주머니, 장난감 설명서, 장난감 이름표, 이름표 고리를 총칭한다.

 

제3조(약관의 효력 및 개정)

1. 본 규정은 회원이 알 수 있도록 센터 홈페이지와 장난감·도서대여점 공간 내에 게시함을 원칙으로 한다.

2. 대여점은 운영상 중요한 사유가 발생할 경우, 회원에게 보다 양질의 서비스를 제공하기 위하여 본 규정을 개정할 수 있다.

3. 대여점이 본 규정을 개정할 경우에는 적용 일자와 개정사유 등을 명시하여 현행 규정과 함께 센터 홈페이지와 장난감·도서대여 공간 내에 적용 일자 14일 이전부터 적용 일자 전일까지 공지 또는 통보한다.

4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 만약 회원이 변경 약관 적용일 이후에도 계속 서비스를 이용할 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주한다.

 

제 2 장 회원가입

 

제4조(전주시육아종합지원센터 장난감·도서대여점 이용)

1. 대여점 이용시간은 평일 월 ~ 금요일 10시~ 17시까지, 매월 2, 4주 토요일 10시~13시 이다.

평일 17시~18시 사이는 매일 장난감 세척 및 소독시간으로 이용이 불가하다.

2. 점심시간은 12시부터 13시까지이며 대여 반납은 가능하다.

3. 매주 토요일(1주,3주), 일요일, 공휴일 및 센터 휴관일은 이용이 불가하다.

4. 소독 및 대청소를 위하여 상･하반기 각 1회씩 지정 기간에 휴관하며 기타 운영 활성화를 위하여 14일 이전에 공지할 경우 휴관일을 지정할 수 있다.

 

제5조(회원가입)

1. 회원가입 대상자는 영유아 자녀를 둔 전주 지역에 거주 시민, 전주 지역 소재 직장 근무자로 한다.

※회원가입대상: 조부모가입 가능(전주시거주 가족관계증명서 확인)->2021.1.부터 적용

임산부(35주이상)가입 가능(산모수첩 확인)->2022.5.부터 적용

2. 회원가입 대상자는 대여점에 방문하여 다음 각 호의 절차에 따라 서류를 작성 및 제출하고, 연회비 20,000원을 납부한 후 회원카드를 발급 받아 이용할 수 있다.

① 센터에서 제공하는 회원가입신청서를 작성한다.

② 센터에서 제시하는 이용 운영규정과 개인정보 동의서를 확인하고 서명한다.

③ 연회비 면제 대상은 국민기초생활수급자, 장애부모 및 장애아동이 있는 가정, 한부모 가정, 차상위 계층, 만 18세 이하의 두자녀 이상 가정, 다문화 가정, 국가유공자 부모가 있는 가정의 경우 증빙서류를 제출한 자에 한한다.(2023.10.01.부터 시행 적용)

3. 회원의 자격은 본인 가입 당월부터 다음해 가입 월 말일까지 효력을 발휘한다.

(예. 2016. 4. 10 가입→2017. 4. 30 회원자격 만료)

4. 회원카드는 타인에게 양도할 수 없다.

 

제6조(회원의 권리)

1. 회원은 대여점에서 제공하는 자료를 무료로 제공 받을 수 있다.

2. 회원은 대여점에서 제공하는 서비스 전반에 관한 정보를 제공 받을 수 있다.

3. 회원은 시스템 점검 및 서비스 개발, 통신장애, 시설 및 장난감·도서 소독, 기타 불가항력적인 사고 등 특별한 사정이 없는 한 지속적으로 안정적인 서비스를 제공받을 권리가 있다.

4. 회원은 본인 의사에 따라 회원탈퇴를 할 수 있다.

 

제7조(회원의 의무)

1. 회원은 대여점에서 규정하는 약관 및 공지사항을 준수한다.

2. 회원은 주소 및 연락처가 변경된 경우에는 이를 즉시 대여점에 통지한다.

3. 대여물품은 대여점의 재산이므로 타인에게 임대 또는 양도가 불가하며 약속된 날짜에 반드시 반납한다.

4. 대여물품은 공동으로 사용되므로 대출 기간 동안 깨끗하고 청결하게 유지하도록 주의한다.

5. 대여물품 대출 후 지정일까지 반납이 이루어지지 않을 경우 최종반납일로부터 연체일수 만큼 연체료가 부과될 수 있다.

6. 대여물품을 대여 받은 후, 물품의 일부가 분실 또는 훼손되어 변상 비용이 발생할 경우 그 비용은 모두 회원이 부담한다.

7. 대여물품에 대한 책임은 회원에게 있으며, 고장, 파손, 분실된 경우 회원이 14일 이내에 처리함을 우선으로 한다. 장난감의 수리가 불가능한 경우 규정에 따라 변상하도록 한다.

8. 대여물품을 3회 이상 파손 및 분실할 경우 회원자격이 3개월간 정지된다.

9. 대여물품의 사용제한 연령을 준수한다.

10. 대여물품을 대여 받은 후 발생한 영유아 안전사고의 책임은 회원에게 있다.

11. 대여점 이용 시 영유아는 반드시 보호자와 동행하여야 하며, 회원은 대여점에 보호자 없이 영유아만 두고 나가는 일이 없도록 한다.

12. 대여점 내에 음식물 반입을 금지한다.

13. 대여점은 회원이 위의 사항을 준수하지 않았을 경우 책임을 물을 수 있다.

 

제8조(회원탈퇴 및 등록취소)

1. 대여점은 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 회원등록을 취소할 수 있다.

① 타인의 개인정보를 도용하거나 부정하게 사용한 경우

② 서비스 운영을 고의적으로 방해한 경우

③ 가입한 이름이 실명이 아닌 경우

④ 같은 사용자가 다른 이름으로 이중 등록한 경우

⑤ 타인에게 명의를 대여한 경우

⑥ 가입기간 중 연체일이 총 30일 이상인 경우

⑦ 대여점의 물품을 직원의 동의 없이 가져간 경우

2. 회원탈퇴를 원하는 경우 직접 방문하여 회원카드 반납 및 탈퇴서 접수 후 탈퇴함을 원칙으로 한다.

3. 연회비는 다음의 기준에 따라 30일 이내에만 반환할 수 있다.

(단. 대여횟수가 0일 경우) 분 규

 

구 분	규 정
가입 당일	100% 환불
가입 후 1개월 이내	50% 환불
가입 후 2개월 이후	환불 불가

 

 

4. 제1항에 따라 회원등록 취소에 해당하는 경우 연회비를 반환하지 않는다.

 

제 3 장 대여서비스 이용

 

제9조(대여 신청)

1. 회원은 직접 방문하여 대여를 신청할 수 있다.

2. 회원은 대여점에서 지정한 대여물품에 대해서만 대여를 신청할 수 있다.

3. 대여물품의 대여를 신청할 경우에는 반드시 회원카드를 제시하여야 한다.

4. 대리인의 경우 회원가입 신청서에 기재된 가족 구성원으로만 제한되며, 대리인에 한해 회원증 및 신분증을 지참하여야 한다.

 

제10조(대여 및 대여 기간)

1. 대여 개수는 회원 1가구당 장난감·도서 각2점으로 월 2회 이용 가능하다.

2. 대여 기간은 대여물품 1점당 15일간 대여함을 원칙으로 한다.

3. 동일 장난감·도서인 경우 4주 이내에 재대여가 불가능하다.

4. 회원은 대여 시 장난감·도서 구성품의 개수 및 상태, 작동여부를 확인하고 날인한 후 대여한다.

5. 연체, 미반납 물품이 있을 경우에는 대여서비스 이용이 불가능하다.

 

제11조(반납)

1. 반납의 경우 회원이 반납함을 원칙으로 하나, 대리인으로 하여금 반납할 수 있다.

2. 대리인을 통하여 반납할 경우 대여물품에 대한 확인 권한은 대리인에게 위임함을 원칙으로 하나, 파손 및 훼손에 대한 책임은 회원이 갖는다.

3. 회원은 담당자와 함께 대여물품의 내용과 청결상태 등을 확인한 후 반납한다.

4. 반납일이 휴관일인 경우 익일을 반납일로 지정한다.

5. 대여 물품 전체가 모두 반납되어야 다음 대여가 가능하다. 일부 물품만 반납하거나, 파손된 장난감이 있는 경우, 장난감 봉투 분실 시는 미반납 처리한다.

 

제12조(연체)

1. 연체 시 휴관일을 제외한 연체일수 만큼 연체료가 부과되며, 3회 연체 시 30일간 대여정지된다.

2. 대여물품의 일부 부속품을 미 반납한 경우에도 반납예정일까지 반납하지 않으면 연체료가 부과된다.

3. 다음 각 호의 내용에 따른 경우 증빙자료를 제출하면 연체일을 감면한다.

① 회원 및 자녀의 병원 입원으로 인하여 반납예정일을 지키지 못한 경우

② 배상을 위한 기간의 경우

4. 연체 시 장난감 1점당 연체일로부터 1,000원의 연체료를 부과, 도서는 15일간 대여를 정지한다.

 

제13조(배상)

1. 대여 중 회원이 대여물품의 일부를 분실하거나 파손한 경우 대여점은 그 상태에 따라 발생한 변상가격을 해당 회원에게 부담하도록 하며, 회원은 이에 응해야 한다.

2. 대여 중 대여물품 전체를 분실하거나 사용이 불가능하게 파손한 경우 대여점은 해당 회원에게 그 책임을 물 수 있으며, 회원은 대여물품 장난감·도서 대여된 횟수에 따라 아래와 같이 변상하여야 한다.

 

구분	규정
1~10회	구매가격의 100% 변상
11회 ~ 50회	구매가격의 70% 변상
51회 ~ 100회	구매가격의 50% 변상
101 이상	구매가격의 30% 변상

 

(2017. 9.12. 개정)

3. 대여 후 익일 오전 12시 내로 미작동 또는 오작동 되어 대여점으로 전화 신고하였을 경우 수리에 대하여 회원에게 책임을 묻지 않는다.

4. 모든 파손과 분실에 대한 보상 기한은 14일 이내로 함을 원칙으로 한다.

5. 대여물품이 수리 중일 경우 수리가 완료 될 때까지 대여한 것으로 간주하나, 제12조 제3항에 따라 증빙자료를 제출할 경우 연체일을 감면한다.

6. 대여물품의 이름표나 보관용 주머니가 분실 및 파손되었을 경우 해당 회원에게 그 책임을 물 수 있으며, 회원은 지정된 실비로 변상하여야 한다.

7. 회원카드를 분실하였을 경우 재발급비 3,000원이 부과된다.

8. 전주시가 설치하고 운영하는 장난감·도서대여실 이용 약관은 전주시 운영 조례에 따라 변경될 수 있다.

 

[부 칙] 2015. 3. 1.

 

(시행일) 본 약관은 2015년 3월 1일부터 시행한다.

(개정일) 본 약관은 2016년 3월 1일부터 시행한다.

(개정일) 본 약관은 2017년 9월 12일부터 시행한다.

(개정일) 본 약관은 2021년 1월 2일부터 시행한다.

(개정일) 본 약관은 2022년 2월 18일부터 시행한다.

(개정일) 본 약관은 2023년 9월 20일부터 시행한다.