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자주하는질문
'우리 아이가 자라는 육아 행복 도시. 전주' 전주시 육아종합지원센터
키즈N맘 놀이실 예약은 어떻게 하나요?

 

키즈N맘 놀이실에서 장난감을 망가뜨리게 되면 어떻게 하나요?

먼저 파손된 물건을 담당 선생님에게 말씀해 주세요.

이후 망가진 물건은 동일 물품으로 변상하거나 구입이 어려울 경우(: 품절 또는 단종)

유사제품으로 변상하셔야 합니다.

키즈N맘 놀이실에서 음식을 먹을 수 있나요?

키즈N맘 놀이실에 음식물 반입은 위생관리상 원칙적으로 이루어지지 않습니다.

다만 아이들에게 음식물 섭취가 필요한 경우 홀에서만 가능합니다.

키즈N맘 놀이실 미니책방의 책들을 대여할 수 있나요?

키즈N맘 놀이실을 이용하는 아이들에게 더 많은 책을 볼 수 있는 기회를 제공하고자

키즈N맘 놀이실에서만 책들을 볼 수 있습니다.(대여불가)

 

회원카드 재발급시 본인이 직접 와야 하나요?

등록된 보호자가 직접 오셔야 발급이 가능합니다. 

반납일이 공휴일인 경우 어떻게 하나요?

반납일이 휴관일인 경우 익일을 반납일로 지정합니다. 

장난감 구성품을 잃어버린 경우 어떻게 해야하나요?

동일한 물품으로 변상하는 것이 원칙이나 품절이나 단종되었을 경우 유사한 제품으로 변상합니다. 

등록된 보호자의 회원카드로 다른 가족이 대여 가능한가요?

주민등록등본상의 기재된 분에 한하여 대여가 가능합니다.  

왜 5시 이후에는 대여와 반납이 안되나요?

5시 이후에는 장난감 세척 및 소독이 이루어지는 시간이므로 대여 및 반납이 불가합니다. 

연체비는 어떻게 되나요?

연체시 장난감 11점당 1,000원의 연체료를 부과합니다.

장난감 봉투 분실 시 봉투 개당 1,000원의 연체료와 회원카드 재발급시 3,000원의 연체료가 부가됩니다. 

연체했을 경우 어떻게 되나요?

연체일 수만큼 대여가 불가하며 3회 연체 시 30일간 대여가 정지되며,

대여물품을 3회 이상 파손 및 분실할 경우도 회원자격이 3개월간 정지됩니다. 

반납 시 회원카드가 없으면 어떻게 하나요?

회원카드가 없어도 반납은 가능하나 대여는 할 수 없습니다.  

장난감에 건전지는 어떻게 해야 하나요?

건전지를 따로 넣어서 대여하지 않으며 건전지를 사용할 경우 가정에서 건전지를 넣어서 사용하시고 반납시 빼셔서 반납하시면 됩니다. 

대여 물품 분실, 파손 시에는 어떻게 해야 하나요?

동일 물품으로 변상하셔야 하며 구입이 어려울 경우 (: 품절 또는 단종) 유사제품으로 변상 하셔야 합니다. 

대여하고 싶은 장난감 예약은 할 수 있나요?

예약은 할 수 없으며, 직접 방문하셔서 비치되어 있는 물품 중에 대여가 가능합니다. 

장난감 대여 기간 연장이 가능한가요?

연장은 불가하며, 반납하신 물품은 2주 후에 재 대여가 가능합니다. 

회원가입을 하려면 어떤 서류가 필요한가요?

신분증, 주민등록등본 1(가입 시점 3개월 이내에 발부받은 것에 한함)가 필요합니다. 

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